|
1.名称
本カードプログラムは「優カード」と称し、福山ニューキャッスルホテル（以下当ホテル）が運営いたします。
クレジットカード機能はございません。
2.目的
本カードプログラムは顧客である会員のみなさまに当ホテルをより一層ご利用いただくことを目的としております。
3.資格
会員規約ならびに個人情報の取り扱い事項をご承認のうえ、本カードプログラムに入会をお申し込みの個人を会員といたします。
会員資格はご本人に限ります。
4.会費
入会金1,000円（税金込）、更新料500円（税金込）とします。なお、一旦ご入金いただいた会費は返金いたしません。
5.有効期限
入会日から1年後の同月末日までとさせていただきます。
6.入会
申込書、ご入金を確認したのち、カードをご本人に発行いたします。
7.利用
ご利用はカードご署名のご本人様に限ります。他の人に譲渡、貸与することはできません。会員特典をご利用の際はカードをご提示ください。ご提示いただけない場合は会員特典をご利用いただけません。ご宿泊利用の際はご予約時に会員番号をスタッフにお伝えください。
8.特典／ポイント
特典（割引・ポイント）の適用は宿泊・レストラン＆バーご利用時の現金及びクレジットカードでのお支払いの場合のみとさせていただきます。特典（割引・ポイント）は入会当日よりご利用いただけます。カードがお手元に届くまで７日程度かかりますので、その間の当ホテルご利用には仮カードをご利用ください。「ご優待券」のご利用はカードと一緒にお手元に届いてから有効となります（入会当日に発行はいたしかねます）。ポイントはご利用金額１円につき１ポイント加算させていただきます（税金は除きます）。前日までのポイントが合計30,000ポイント以上の場合フロントでその５％をホテルクーポン券に交換できます。ホテルクーポン券の換金はできません。複数カードのポイント合算や後日の加算はできません。法人利用やご宴会場（会議、パーティ、展示）の場合、特典（割引・ポイント）の対象外とさせていただきます。「ご優待券」利用時、ポイントの加算はございません。また、ご利用後日の「ご優待券」適用、払い戻し、再発行はいたしかねます。特典は他の特典、割引との併用はできません。
9.変更事項の届け出
ご住所、電話番号、ご勤務先等、入会申込書の記載事項に変更が生じた場合は速やかにカスタマーセンターまでご連絡ください。
10.紛失・盗難等
カードの紛失・盗難等の際はカスタマーセンターにその旨をご連絡ください。当ホテルが適当と認めた場合に再発行いたします。
11.更新
有効期限終了後、1年未満であれば更新料500円（税金込）で現在の合計ポイントの繰り越しと有効期限の延長ができます。その際の有効期限は、当初の有効期限の1年後となります。有効期限終了後、1年以上経過した場合は新たにご入会手続きが必要となり、それまでのポイントもすべて無効となります。有効期限前に更新手続きのご案内をいたします。ただし、会員資格の有効期間内あるいはそれ以前に本規約13項目に該当する場合、更新手続きの案内をしない場合があります。
12.退会
会員のお申し出により退会を受け付けます。カスタマーセンターまでご連絡ください。
13.失効
下記のいずれかに該当する場合、有効期限内であっても会員資格を取り消す場合があります。この場合、速やかにカードをご返却いただくことになります。
①転居、転職などにより当ホテルより会員に対して一切の連絡ができなくなった場合。
②会員が当ホテルの宿泊約款およびホテル利用規則、宴会催事規約、結婚披露宴規約を遵守いただけなかった場合。
③会員が本規約に違反した場合。
④会員が当ホテルに対してご利用代金の支払いをいただけなかった場合、あるいは遅延した場合。
⑤入会時に虚偽の申請をした場合。
14.個人情報
当ホテルは「優カード」の運営に伴い会員の個人情報について、個人情報を保護に関連する法律及びその他関連法令を遵守し安全かつ厳重に管理いたします。
①収集・保有・利用：入会後の管理及びサービス提供のため個人情報を保護措置を講じたうえで収集・利用します。
②利用：当ホテルの営業に関する案内をする目的で郵送・電話・電子メール・を使って個人情報を利用させていただきます。なお、この範 囲内で会員が営業案内について中止を申し出た場合、重要な案内を除き、業務運営上支障がない範囲でこれを中止するものとします。
③預託：「優カード」の業務を第三者に委託する場合、業務の遂行に必要な範囲内で、個人情報を当該業務先へ委託する場合があります。
詳細は当社ホームページ内「個人情報保護方針」をご覧ください。
15.その他
諸般の事情により、事前に通知することなく、特典、規約等を改訂させていただく場合がありますので予めご了承ください。
本規約は2008年7月1日より運営いたします。
|
